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东呈酒店集团发布“云酒店”概念

近日,东呈酒店集团联手微信支付正式发布“云酒店”概念,提出依靠云端大数据让手机成为前台,打造“互联网 ”时代下的新型O2O酒店服务平台。

据介绍,目前东呈酒店的微信服务号已经扩展为包括预留房、秒退房、晚退房、微续住、呼叫清洁阿姨和维修大叔在内的六项微服务。与此同时,微信连Wifi 的功能也能在帮助客人快速连接Wifi时接入微信公众号的微服务以及优惠活动,并提供360度全景看房、选房、支付和扫码点评等多个O2O体验。

东呈酒店集团董事长兼CEO程新华表示,目前通过微信手机端预订酒店的客户比例已近30%。而之所以选择微信作为切入点,东呈酒店集团副总裁苟国表示,微信目前活跃用户数量及有效使用时间是最庞大的,同时,微信接入口技术支持、支付功能和社交属性都具有很大优势。

记者了解到,去年开始,互联网对传统酒店业的影响,已经从PC端时代的营销层面向运营层面深入,各大酒店品牌在移动互联网领域先后出招。包括街町酒店去年便抛出了微信开房门的卖点;尚客优也提出打造本地化生活服务营销平台;铂涛旗下新增了IU互联网酒店;华住则重点发力APP,并将其定位为综合酒店和旅行消费的服务平台等。